《软件能力成熟度等级证书》CSMM等级证书申请办理

软件能力成熟度等级证书（CMMI）获得办法

CMMI（Capability Maturity Model Integration）即软件能力成熟度集成模型，目前常见的有 CMMI-DEV（开发模型）、CMMI-SVC（服务模型）等。以 CMMI-DEV 为例，获取证书一般有以下步骤：

1. 选择评估机构：选择经授权的主任评估师（Lead Appraiser）及其所在的评估机构。评估机构和评估师需在相关官方组织注册并具备资质，可通过官方渠道查询确认其合法性与信誉度。

2. 企业准备阶段

• 成立推行小组：由企业高层牵头，包括各部门骨干成员，负责整个 CMMI 推行工作的策划、组织、协调和监督。

• 培训学习：对相关人员进行 CMMI 模型培训，了解各个等级的关键过程域、目标和实践。例如，对于想达到 CMMI 3 级的企业，需要重点掌握需求管理、项目计划、项目监控、供应商协议管理等多个关键过程域的要求。

• 现状评估：对照 CMMI 模型标准，评估企业现有软件开发过程的成熟度水平，找出差距和改进点。

3. 体系建立与实施

• 制定计划：根据现状评估结果，制定详细的 CMMI 推行计划，明确各阶段的任务、责任人、时间节点等。

• 过程文件编写：按照 CMMI 模型要求，结合企业实际情况，编写各类过程文件，如软件开发流程、质量保证计划、配置管理计划等。

• 体系运行：严格按照新建立的过程体系执行，在日常项目中落实各项流程和规范，并记录相关数据和文档。

4. 预评估

• 在正式评估前，邀请专业人士或评估机构进行预评估。预评估可以帮助企业提前发现问题，及时调整和完善体系，提高正式评估的通过率。

5. 正式评估

• 评估组进驻企业，通过访谈、文档审查、数据统计分析等方式，全面评估企业的软件过程能力是否达到相应 CMMI 等级要求。

• 评估结束后，评估组会出具评估报告，如果企业满足相应等级要求，将向相关授权机构推荐颁发 CMMI 证书。

6. 证书获取

• 相关授权机构审核评估报告，如审核通过，将为企业颁发 CMMI 等级证书。

CSMM 等级证书办理流程

CSMM（China Software Maturity Model）即中国软件能力成熟度模型，办理流程如下：

1. 了解标准与选择机构

• 深入了解 CSMM 模型的各个等级标准和要求。

• 选择具有 CSMM 评估资质的评估机构，可以从官方发布的认可名单中挑选。

2. 提交申请

• 企业向选定的评估机构提交 CSMM 评估申请，填写相关申请表格，提供企业基本信息、业务范围、软件项目开展情况等资料。

3. 签订合同

• 评估机构对申请进行初步审核后，与企业签订评估服务合同，明确双方权利义务、评估费用、评估时间安排等事项。

4. 评估准备

• 企业内部成立评估准备小组，开展 CSMM 标准培训，让员工熟悉评估要求。

• 梳理和完善企业现有的软件过程相关文档，如管理制度、项目文档、质量记录等。

5. 正式评估

• 评估机构组建评估组，依据 CSMM 标准，采用多种评估方法（如文件审查、人员访谈、项目现场考察等）对企业软件过程能力进行全面评估。

• 评估组在评估过程中收集证据，判断企业是否达到相应等级标准，并形成评估报告初稿。

6. 结果公示与证书颁发

• 评估机构将评估结果进行公示，接受社会监督。

• 公示无异议后，为企业颁发 CSMM 等级证书。

两者难度分析

• CMMI

• 高等级难度大：CMMI 的 4 级和 5 级对企业的量化管理和持续优化能力要求极高。例如，CMMI 4 级要求企业建立详细的过程性能基线和模型，能够对过程和产品的质量进行量化预测；CMMI 5 级则强调通过创新和变革实现持续的过程改进，这需要企业投入大量的人力、物力和时间进行数据收集、分析以及流程优化，很多企业难以达到这样的水平。

• 国际化标准适应难：CMMI 起源于国际，一些理念和方法与国内企业传统管理模式存在差异，企业需要花费一定时间去理解、消化并融入到自身管理体系中。

• CSMM

• 贴合国情但细节要求多：CSMM 充分考虑了中国软件产业的特点和发展需求，相对来说企业理解起来可能更容易一些。不过，它在每个等级的评定上也有细致的要求，企业需要认真梳理自身流程，确保满足各项指标，同样需要投入精力进行准备。

• 行业差异影响准备难度：不同行业的软件应用和开发特点不同，对于一些特殊行业（如金融、军工等），在满足 CSMM 通用标准基础上，还需结合行业特定要求进行调整和完善，增加了准备难度。